הצהרת נגישות
הצהרת נגישות
אנו שואפים להנגשת חוויית הגלישה והרכישה לכלל הציבור ובכלל זה אנשים עם מוגבלות, בהתאם לדין בישראל.
המחויבות לנגישות
- הנגשת אתר תדמיתי וקטלוג מוצרים וכן ערוצי שירות בוואטסאפ ובטלפון.
- אימוץ שפה ברורה ופסקאות קצרות תוך הימנעות ממסכים עמוסים.
- מענה אנושי לסיוע בהשלמת הזמנה או במידע על מוצרים.
תקנים ועמידה
- האתר שואף לעמידה בקווים המנחים WCAG 2.1 רמה AA בהתאם ליישום בפועל.
- פעולות נגישות מבוצעות ברוח תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התאמות נגישות לשירות בישראל.
אמצעי הנגשה שבוצעו
- ניווט מלא באמצעות מקלדת וסדר פוקוס הגיוני.
- טקסט חלופי לתמונות מוצר ולתמונות תוכן עיקריות.
- ניגודיות צבעים מספקת בהתאם לעקרונות AA תוך שימוש בצבעי מותג ירוק בשילוב טקסט קריא.
- תוויות ברורות לשדות וטפסים והודעות שגיאה מובנות.
- תאימות בסיסית לקוראי מסך והימנעות מטקסטים כתמונה כאשר ניתן.
- ווידג׳ט נגישות אם יותקן באתר יאפשר שינוי גודל טקסט ניגודיות ומעבר מהיר לסעיפי תוכן.
תאימות דפדפנים ומכשירים
- תמיכה בדפדפנים עדכניים כרום ספארי פיירפוקס ואלוונטים למובייל.
- התאמה למכשירים ניידים וטאבלטים ברזולוציות נפוצות.
- שימוש ללא תלות בעכבר עבור פעולות עיקריות באתר.
חריגות וליקויים ידועים
- תכנים המוטמעים מצד שלישי כגון פיד אינסטגרם עשויים לכלול רכיבי נגישות שאינם בשליטתנו.
- מסמכים ישנים או קבצים מצורפים עלולים שלא להיות נגישים במלואם ויטופלו לפי פנייה.
- במידה והתגלה קושי נגישות נשמח לקבל פירוט כדי לתקן מהר ככל שניתן.
משוב ופניות
- דוא״ל נגישות: לעדכון
- טלפון נגישות: לעדכון
- וואטסאפ שירות: פנייה מידית בוואטסאפ
- זמן מענה מבוקש: עד חמישה ימי עסקים.
עודכן לאחרונה: 17 בדצמבר 2025